每逢 Netflix 进步价格,公司总是给出相同的理由。简略直接,它需求额定资金来持续出资于 3 亿订户所需的节目。以美国区为例,在曩昔的 13 年里,包括最近财报中宣告的 2.5 美元涨幅在内,无广告方案的规范月费已从 7.99 美元跃升至 17.99 美元。
来,咱们坦白地谈一谈。你知道 Netflix 为什么不断提价吗?由于它有底气这么做。由于 Netflix 现已赢了。其他的流媒体公司正在剧烈竞赛有限的资金池,由于订户削减而处理传输胶葛,一起对电视工作的未来感到惊惧。而 Netflix 便是电视的未来。
特别是在曩昔的几年里,Netflix 现已从一个牢靠的流媒体服务变成了一个简直无法防止、实际上无法撤销的干流文明的一部分。其推出了一系列抢手原创剧集,如《怪奇物语》《鱿鱼游戏》《王冠》《纸牌屋》《黑镜》《毒枭》《爱,逝世和机器人》《后翼弃兵》,这些剧集至少让它具有了相似 HBO 风格的点播电视节目。

经过相似保罗 / 泰森拳击赛直播这样的线上活动,Netflix 证明了它能够或多或少地随便制造出文明热潮。它还打造了巨大的片库,包括爱情真人秀、烹饪竞赛以及其他会占有咱们本来看电视时刻的节目。
现在,用你订阅 Netflix 的那笔钱(香港区最低 73 港元,换算过来大约 RMB 69),你能够在一处赏识一堆好莱坞大片、大制造电视剧、体育节目和低成本真人秀。乃至还能免费玩到不少闻名游戏(如《逝世细胞》《纪念碑谷 3》《忍者神龟:施莱德的复仇》等)。你其时的初衷或许并不想要一切这些,但你仍是掏钱了。这仍然是文娱工作有史以来创造出的最佳商业模式。
趁便插播一下:比较较起来,国内的腾讯视频、爱奇艺等渠道,体会更“凌乱”——你掏钱买了会员,仍是会看到广告;有些刚上线的电影仍是需求另付费购买(并且仍是租片,要在必定时刻内观看完毕才行。你并不具有这部影片)。国内的渠道上除了渠道克己、从版权方处购买的内容外,还有用户上传的各种长视频短视频,鱼龙混杂。所以这么说来国内暂时没有能够与 Netflix 直接比照的选手。
Netflix 开端以流媒体传输内容的前一年,即 2006年,美国根本有线电视订阅的平均价格在 40 美元至 50 美元。其时人们每天看电视的时刻约为 4 小时,也便是说他们每天或许要看大约一个小时的广告。当时,YouTube TV 等服务收费 70 美元或更高,并且它们仅供给直播节目。与此一起,Netflix 用户每天会观看两个小时的内容(包括一切类别),而付出的费用却仅为上述价格的十分之一。他们中的许多人乃至连一个广告都不必看。想想就觉得,订 Netflix 简直不要钱!

Netflix 确实是这么以为的。该公司联合首席执行官格雷格·彼得斯(Greg Peters)在最近的财报电话会议上标明,他对 Netflix 的“长时间盈余时机”持乐观情绪。“现在,咱们在服务的国家和地区(编者注:中国大陆不在其间)只获得了 6% 的收入时机,”他说。“只需咱们持续努力进步电视和电影的多样性和质量,逐渐扩展供给内容的品种,添加更新的内容类型,咱们信任每年都能逐渐添加这一比例。”
简而言之,Netflix 正瞄准你的整个文娱消费习气,还有你的悉数文娱预算。
彼得斯还标明,在考虑提价时,Netflix 会考虑用户参加度、留存率和用户获取率等要素。一切这些都归结为一个简略的问题:价格上涨后,你还会持续运用 Netflix 吗?到现在为止,答案简直都是必定的。因而,价格一向在上涨。其实便是这么简略。Netflix 很清楚,它能够收取更高的价格——或许会高许多——并且简直没有人会脱离。
了解定价战略细节的另一种方法是,Netflix 十分期望你订阅含广告的套餐。该公司曾多次标明,与仅从较高的订阅价格中赚取的赢利比较,较低的月费和广告相结合能够使其剥削更多钱。很大一部分新订户挑选广告套餐——最近一个季度约为 55%。Netflix 开端测验其现有订户乐意付出多少钱来坚持他们的无广告方案。无广告价格上涨的起伏是根本版套餐的 2.5 倍,这绝非偶尔。但必定要记住:即便人们都改用广告方案,价格仍或许上涨。究竟,有线电视价格昂贵且充满着广告,Netflix 必定喜爱这种商业模式。
Netflix 持续宣布信号,标明其大志只会日益增长。在电话会议上,该公司的另一位联合首席执行官泰德·萨兰多斯(Ted Sarandos)标明,在圣诞节 NFL(美国工作橄榄球大联盟)竞赛和保罗 / 泰森拳击赛取得成功后,公司对直播体育赛事的情绪比以往任何时候都愈加敞开。该公司也越来越多地进入游戏,这占了许多人文娱预算的另一大块。Netflix 乃至开端学习 YouTube 和 TikTok 的战略,将更多网红创作者引进渠道。
Netflix 联合创始人、前首席执行官里德·哈斯廷斯(Reed Hastings)有一句名言,说 Netflix 的首要竞赛对手是“睡觉”。公平地讲,睡觉仍是一股适当强壮的商场力气。YouTube 在人们的视频观看体会中持续占有着更主导的位置。但 Netflix 简直逾越了其他一切公司——乃至连其表面上的竞赛对手现在也将其节目授权给 Netflix,由于那里有观众,也有文明。
流媒体之战一向很紊乱,并且必定还未完毕,但 Netflix 现已赢了。剩余的仅有问题是成功的战利品到底有多丰盛。信任 Netflix 定能找到答案。